国内责任心态培训名师、央视“东方名家”责任培训名家-蔡鲲鹏《赢在责任-责任型优秀团队特训营》用10年国企外企民企管理经验的心得,集11年管理咨询与培训之精华,为您精彩演绎!塑造责任员工、责任团队、责任文化,寻找问题背后的解决之道。
《赢在责任--责任型优秀团队特训营》采用体验式、实战案例分析、情景互动训练相结合的方式,极具震撼力!能让每一个人深深感悟到什么是责任、如何具备职业精神。
《赢在责任--责任型优秀团队特训营》将给企业员工注入一剂强心针,犹如当头棒喝,唤醒全员的责任意识,塑造全员责任文化,解决目前管理中的关于心态不好、执行不力、细节不到位、服务意识不强等诸多问题。
课程大纲
一、呼唤全员责任意识!
1、责任是什么、责任对员工意味着什么?
2、责任与执行、服务、细节、安全的关系---每个员工都应该明白的道理
3、责任究竟是谁的事?员工在团队中应该担当什么样的责任?
4、当今时代最深重的危机是责任的整体缺失
二、企业内部责任缺失的种种现象分析
1、企业责任大讨论
2、责任缺失的8句话(生动案例)
3、自我为中心,欠缺团队意识与集体意识
4、缺乏与企业同舟共济、荣辱与共的思想
5、工作中一味向“钱”看
6、能推则推,能踢就踢,绝不承认
7、做一天和尚撞一天钟
8、消极执行、懒散配合、内耗巨大
三、打造责任型团队,提升全员责任的9大法则
1、责任担当法则(生动案例)
2、定位法则
3、换位法则--假如我是老板会怎么做!
4、价值法则--时间就是金钱,责任就是价值!
(案例互动)
5、主动法则
6、优先法则--责任胜于能力!
7、无借口法则
无借口挑战(案例互动)
8、小大法则
9、泰山法则
四、企业建设责任文化的关键环节
五、责任者的风采--以感恩心待人,以责任心做事(大型体验活动)